? / Help
ES EN
Help› Operación básica› Abrir una cuenta y cobrarla › Reabrir una cuenta cerrada
Action Cajero y mesero Caja 4 steps

Reabrir una cuenta cerrada

Cancela el folio impreso y deja la cuenta abierta otra vez.

⚠
This article has not been translated into English yet. You are reading the Spanish version.

Cómo se hace

  • En el plano toca la mesa azul: es la que ya tiene el cheque impreso.
  • Toca Reabrir cuenta y acepta «Se cancelará el folio y la cuenta volverá a quedar abierta» con «Sí, reabrir la cuenta».
  • Corrige la cuenta: agrega o borra líneas, cambia cantidades o el descuento.
  • Toca Cerrar e Imprimir otra vez: sale un cheque con folio nuevo y ya puedes cobrar.
Con el cheque impreso aparece Reabrir cuenta.
Con el cheque impreso aparece Reabrir cuenta.

Por qué queda anotado

Queda quién reabrió y cuándo, y el cheque que el cliente tiene en la mano deja de valer. Una cuenta ya cobrada no se reabre desde aquí: para otra copia del cheque usa Reimprimir cheque, que sale con la leyenda REIMPRESIÓN.