Consultar tus ventas y cortes en reportes.repos.mx

Qué es reportes.repos.mx

Es la página web donde consultas las ventas de tu negocio desde cualquier lugar.

No necesitas instalar nada: abres el navegador de tu teléfono o de tu computadora y entras con tu correo.

Las ventas suben solas desde la computadora del restaurante. Aquí no se cobra ni se cancela nada: consultas y ajustas tu negocio.

Cómo entrar a tu cuenta

Abre https://reportes.repos.mx/login en el navegador de tu teléfono o computadora.

Escribe el correo con el que compraste Repos y tu contraseña, y toca Entrar. También puedes tocar Continuar con Google o Continuar con Facebook.

La primera vez usa la contraseña temporal del correo de bienvenida. Repos te pide elegir una nueva, de 10 caracteres o más, antes de abrir el Tablero.

Si tu correo tiene varios negocios, primero eliges a cuál entrar; después cambias con Cambiar de negocio, en el menú.

Para salir, toca Cerrar sesión al final del menú.

El menú de la izquierda

En tu teléfono, el menú está abajo: En vivo, Tablero, Alertas y Más, que abre el menú completo.

Consulta: En vivo, Tablero, Reportes y Alertas. Es lo que miras todos los días.

Configuración: Negocio, Catálogos, Menú digital, Fidelización y Facturación. Aquí cambias cómo se ve y cómo factura tu negocio.

Tu cuenta: Suscripción y Ayuda.

Qué ves en el Tablero

Arriba va la cifra principal, que dice Cobrado hoy, Cobrado ayer o Cobrado en el periodo según lo que elijas.

Junto a ella están Cuentas cobradas, Comensales, Cheque promedio y En mesas abiertas, que es lo que sigue sin cobrar.

Más abajo ves Ventas por hora, Comparativo de días, Grupos de la carta, Categorías, Formas de pago, Lo más vendido y Destacados del turno.

Ventas por hora trae dos barras por hora: Venta, llena, y Cuentas, hueca, con su escala a la derecha. Compáralas para ver en qué hora llegan más mesas y en cuál entra más dinero.

El periodo se cambia con Hoy, Ayer, 7 días, Este mes o Elegir fechas: escribes Desde y Hasta y tocas Ver.

En vivo: lo que pasa ahora

En vivo muestra la venta de hoy, lo cobrado en efectivo y con tarjeta, las mesas abiertas, los comensales y las alertas recientes.

Si tienes varias sucursales, elige cuál ves en Sucursal.

Úsalo cuando quieres saber cómo va el turno en este momento. El Tablero sirve para comparar días.

Revisar los cortes de caja

Entra a Reportes, en el grupo Consulta, y elige Cortes de caja. Ahí ves cuántos cortes se hicieron en el periodo.

Los otros cuatro reportes son Ventas por periodo, Productos y grupos, Meseros y cajeros, y Formas de pago.

Cada reporte usa el mismo control de periodo del Tablero: Hoy, Ayer, 7 días, Este mes o fechas a tu gusto.

Si algo sale mal

Lo que suele pasar aquí:

• No recuerdas la contraseña: toca Olvidé mi contraseña, escribe tu correo y toca Mandarme el enlace. El enlace dura una hora.
• Dice «Correo o contraseña incorrectos»: revisa que sea el correo de tu compra. Después de cinco intentos seguidos, la cuenta se cierra 15 minutos.
• No llega el correo de recuperación: Repos contesta lo mismo con cualquier correo. Revisa la carpeta de spam y que sea el de tu compra.
• Las ventas de hoy no aparecen: la computadora del restaurante se quedó sin internet. Suben solas al volver la red.
• El Tablero dice que no hay sucursal enlazada o que están desactivadas: instala o activa Repos en la computadora del local con tu licencia.