Ver y despachar las órdenes en cocina
La pantalla de cocina enseña, en tarjetas por mesa, lo que los meseros mandaron a tu estación. Se actualiza sola cada pocos segundos, nunca se desplaza y avisa con color cuando una orden lleva mucho esperando.
Antes de empezar
Para que esta pantalla tenga qué enseñar:
- Tu estación tiene que estar dada de alta: Cocina y Barra son las del demo.
- Los grupos de la carta tienen que apuntar a esa estación (Platos fuertes a Cocina, Bebidas a Barra).
- En la mini PC de cocina, abre la dirección /Kds y déjala fija.
Cómo se lee una tarjeta
Cada tarjeta es una mesa: arriba, en grande, la mesa y los minutos que lleva. Debajo van los platillos por tiempo, con sus modificadores y la nota del mesero en amarillo.
- Gris — la orden va dentro del tiempo normal.
- Ámbar — ya pasó los minutos de aviso (10 de fábrica).
- Rojo — orden demorada (20 minutos de fábrica): sácala primero.
- Tachado en rojo con «Cancelado» — el mesero lo quitó: no lo prepares.
La barra de arriba
De izquierda a derecha:
- Estación — cambia a la otra cocina, por ejemplo de Cocina a Barra.
- Resumen — cuántos platillos faltan en total, de más a menos.
- Recientes — las órdenes que ya marcaste como listas.
- Más — sonido, tamaño de letra, pantalla completa y los ajustes de este aparato.
- Si hay más órdenes de las que caben, abajo a la derecha dice cuántas faltan: tócalo para verlas.
Las entregas a domicilio
Una entrega se completa igual que cualquier mesa. Ya cobrada, espera aquí si están encendidos «Seguir el pedido a domicilio hasta la entrega» y «Las entregas a domicilio esperan a la cocina». Al terminarla, en el plano pasa a naranja con su «Listo: 14:20», lista en Asignación de repartos para que alguien se la lleve.
Si algo sale mal
Lo que más pasa, y qué hacer:
- «No hay comanderas»: nadie dio de alta una estación. El encargado la crea en Configuración › Comanderas (KDS).
- La tarjeta no llega: el mesero no ha tocado Enviar y volver, o el grupo apunta a otra estación.
- Marcaste lista una orden por error: recupérala en Recientes con Reabrir comanda.
- No suena nada: toca la franja amarilla «El sonido está apagado» al empezar el turno.
Acciones de esta pantalla
Cada tarjeta es una URL propia: es lo que se manda cuando la duda es de una sola acción.
/es/kds/servir-comanda
/es/kds/resumen-de-partidas
/es/kds/reabrir-comanda
/es/kds/minutos-de-alerta
/es/kds/cambiar-de-estacion