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Pantalla Cocina y barra Kds

Ver y despachar las órdenes en cocina

La pantalla de cocina enseña, en tarjetas por mesa, lo que los meseros mandaron a tu estación. Se actualiza sola cada pocos segundos, nunca se desplaza y avisa con color cuando una orden lleva mucho esperando.

Narrado con voz sintética. El paso a paso está escrito abajo. Ver en YouTube
El color de arriba te dice cuál lleva más esperando.
El color de arriba te dice cuál lleva más esperando.

Antes de empezar

Para que esta pantalla tenga qué enseñar:

  • Tu estación tiene que estar dada de alta: Cocina y Barra son las del demo.
  • Los grupos de la carta tienen que apuntar a esa estación (Platos fuertes a Cocina, Bebidas a Barra).
  • En la mini PC de cocina, abre la dirección /Kds y déjala fija.

Cómo se lee una tarjeta

Cada tarjeta es una mesa: arriba, en grande, la mesa y los minutos que lleva. Debajo van los platillos por tiempo, con sus modificadores y la nota del mesero en amarillo.

  • Gris — la orden va dentro del tiempo normal.
  • Ámbar — ya pasó los minutos de aviso (10 de fábrica).
  • Rojo — orden demorada (20 minutos de fábrica): sácala primero.
  • Tachado en rojo con «Cancelado» — el mesero lo quitó: no lo prepares.

La barra de arriba

De izquierda a derecha:

  • Estación — cambia a la otra cocina, por ejemplo de Cocina a Barra.
  • Resumen — cuántos platillos faltan en total, de más a menos.
  • Recientes — las órdenes que ya marcaste como listas.
  • Más — sonido, tamaño de letra, pantalla completa y los ajustes de este aparato.
  • Si hay más órdenes de las que caben, abajo a la derecha dice cuántas faltan: tócalo para verlas.
Enciende el sonido una vez al arrancar.
Enciende el sonido una vez al arrancar.

Las entregas a domicilio

Una entrega se completa igual que cualquier mesa. Ya cobrada, espera aquí si están encendidos «Seguir el pedido a domicilio hasta la entrega» y «Las entregas a domicilio esperan a la cocina». Al terminarla, en el plano pasa a naranja con su «Listo: 14:20», lista en Asignación de repartos para que alguien se la lleve.

Si algo sale mal

Lo que más pasa, y qué hacer:

  • «No hay comanderas»: nadie dio de alta una estación. El encargado la crea en Configuración › Comanderas (KDS).
  • La tarjeta no llega: el mesero no ha tocado Enviar y volver, o el grupo apunta a otra estación.
  • Marcaste lista una orden por error: recupérala en Recientes con Reabrir comanda.
  • No suena nada: toca la franja amarilla «El sonido está apagado» al empezar el turno.

Acciones de esta pantalla

Cada tarjeta es una URL propia: es lo que se manda cuando la duda es de una sola acción.

Marcar los platillos conforme salen 3 pasos La tarjeta se va sola cuando ya salió todo. /es/kds/servir-comanda
Ver cuántos platillos faltan en total 3 pasos Para cocinar en bloque, no mesa por mesa. /es/kds/resumen-de-partidas
Recuperar una orden cerrada por error 3 pasos Vuelve a la pantalla como estaba. /es/kds/reabrir-comanda
Cambiar los minutos de aviso 3 pasos Cuándo se pone naranja y cuándo rojo. /es/kds/minutos-de-alerta
Cambiar de estación o poner pantalla completa 2 pasos La misma mini PC sirve para cocina y para barra. /es/kds/cambiar-de-estacion