Dar de alta a un cliente para entregas, crédito o factura
Aquí guardas a quien pide a domicilio, a quien paga a crédito y a quien pide factura: teléfono, dirección con referencia, correos y datos fiscales. Llegas desde Configuración › Clientes.
Lo que el repartidor necesita
Guarda Teléfono, Dirección de entrega, Referencia (cómo llegar) y Colonia. La referencia es lo que evita la llamada desde la banqueta: «portón verde, frente al parque».
En Caja, al tocar Cliente y escribir los diez dígitos del teléfono, Repos lo elige solo.
Clientes que pagan a crédito
Con el botón Crédito le das al cliente un Número de tarjeta, un PIN de cuatro dígitos y un Tipo de crédito. Con eso paga en Caja con «Crédito de cliente».
Los límites y horarios de cada Tipo de crédito se definen aparte; lo que el cliente debe se cobra en Cuentas por cobrar.
Datos para facturar
En Datos fiscales van RFC, Razón social, Régimen fiscal y Código postal fiscal. Al facturar en Caja se llenan solos, así que se capturan una vez y ya.
Si algo sale mal
Lo que más pasa, y qué hacer:
- «El nombre es obligatorio»: sin nombre no se guarda; el teléfono no basta.
- No puedes borrarlo: tiene mesas asignadas. Cóbralas o cancélalas primero.
- No aparece al abrir Domicilio: se busca por nombre, así que escríbelo como lo guardaste.
Acciones de esta pantalla
Cada tarjeta es una URL propia: es lo que se manda cuando la duda es de una sola acción.
/es/clientes/correos-del-cliente
/es/clientes/dar-credito
/es/clientes/borrar-cliente
/es/clientes/exportar-clientes