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Esta terminal está desactivada: cómo volver a usarla
Si la tablet dice «Esta terminal está desactivada», un gerente la apagó desde Configuración › Terminales. No se puede vender en ella hasta que la reactiven.
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Lo que ves
Una pantalla fija, sin teclado de PIN, que dice «No puede usar Repos por ahora».
Abajo dice «Se reactiva sola en cuanto la aprueben.»: no hace falta tocar nada.
Por qué pasa
Alguien con permiso de terminales tocó Desactivar en esa tablet, por ejemplo porque se perdió o ya no se usa.
Los datos y las ventas no se pierden: viven en la computadora del restaurante, no en la tablet.
Cómo se vuelve a usar
- Pide al gerente que entre, desde otra terminal, a Configuración › Terminales.
- Que toque esta tablet en la lista; en Visto dice Desactivada.
- Que toque Reactivar: sale «Terminal reactivada.».
- Esta pantalla revisa cada 30 segundos y, al reactivarla, vuelve sola a pedir el PIN.
Si algo sale mal
Lo que suele pasar aquí:
- Ya la reactivaron y sigue igual: espera un minuto o recarga la página.
- No hay otra terminal a la mano: Repos nunca deja desactivar la última Caja u Oficina, así que esa sigue entrando.
- Después de reactivarla pregunta «¿Qué es esta terminal?»: también la reiniciaron; elige Caja, Comandera, KDS u Oficina.
Actions on this screen
Each card is its own URL — that is what gets sent when the question is about a single action.
Reactivar una terminal desactivada
3 steps
Lo que hace el gerente desde otra terminal.
/en/terminal-desactivada/reactivar