Tener más de una caja donde se cobra

Una caja es un lugar donde se cobra, como la barra o el mostrador. Cada terminal dice en qué caja cobra, y el corte y los reportes se pueden ver por caja.

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Las cajas con su nombre, su código corto y si están activas.

Antes de empezar

Se entra por Configuración › Punto de venta › Cajas.

Hay un solo servidor para todo el restaurante; las cajas sólo separan dónde se cobró.

El demo trae una, Caja 1, con el código CAJA1.

Qué lleva cada caja

Nombre — el que ves en pantalla, como Barra terraza.
Código corto — sale en reportes y tickets, como CAJA2. No se repite.
Almacén que surte esta caja — de ahí salen los insumos al vender, cuando la receta no dice otro. Puede quedar en Ninguno.
Terminales que cobran aquí — sólo se lee. Cada terminal elige su caja en Terminales.
Abajo, la ficha dice si está activa o desactivada.

La ficha de Caja 1: nombre, código, almacén y qué terminales cobran ahí.

Cómo se reparte el cobro

Una terminal de tipo Caja cobra en su propia caja, que lleva su nombre.

Una Comandera cobra en la caja que le elijas en Terminales; varias comanderas pueden compartir una.

Desactivar en vez de borrar

Una caja no se borra, porque sus pagos se quedan en los reportes. Se desactiva:

Toca la caja y luego Desactivar, abajo a la izquierda.
Repos pregunta «¿Desactivar…? Ninguna terminal podrá cobrar en ella; sus pagos siguen en los reportes.».
Desactivar la apaga y sale «Caja desactivada.»; No, volver la deja como estaba.
Para volver a usarla, tócala y toca Activar.

Antes de apagar una caja, Repos te dice qué pasa con sus pagos.

Si algo sale mal

Lo que suele pasar aquí:

«Escribe el código corto de la caja.»: el código es obligatorio, el nombre no.
«Ya hay una caja con el código…»: elige otro código corto.
«Es la única caja activa»: agrega o activa otra antes, o nadie podría cobrar.
«Es la caja propia de la terminal…»: cámbiale el tipo a esa terminal en Terminales y luego desactiva la caja.

Actions on this screen

Each card is its own URL — that is what gets sent when the question is about a single action.

Agregar una segunda caja 4 steps Para cobrar aparte en la barra o en la terraza. /en/cajas/agregar-caja

Dejar de usar una caja 3 steps Sin perder sus pagos en los reportes. /en/cajas/desactivar-caja