Promociones que se aplican solas
Una promoción es un descuento que Caja aplica sola cuando la cuenta cumple la regla. En el demo: 2x1 en tacos los martes, 20 % en postres y la cerveza al 20 % en el happy hour.
Antes de empezar
- Está en Configuración › Menú › Promociones.
- Si la promoción vale sólo a ciertas horas, crea antes el horario en Horarios.
- Una promoción sin productos marcados aplica a toda la carta. Casi nunca es lo que quieres.
La lista
Cada promoción enseña su Regla en corto: «2 productos → 100 % de descuento en el más barato».
Cuatro ajustes arman cualquier promoción
No hay un «tipo 2x1»: el 2x1 sale de combinar estos cuatro.
- Cantidad de productos requerida — cuántos hay que pedir para que aplique. Dos, para un 2x1.
- Tipo de descuento Porcentaje con Valor (%) — 100 regala el producto y 50 lo deja a mitad.
- Tipo de descuento Monto fijo con Valor ($) — resta esos pesos a cada producto beneficiado, sin dejarlo abajo de $0.
- Con Valor en 0 la promoción no aplica nunca, aunque esté activa.
Las cuatro opciones de Aplica el descuento a…
Caja junta los productos de la promoción que hay en la cuenta y los cuenta pieza por pieza.
- Todos los productos de la promoción — cada pieza lleva el descuento. Es el 20 % en postres.
- Solo el de menor precio — de cada tanda de la Cantidad, la pieza más barata. Con 4 tacos y Cantidad 2, dos salen gratis.
- Solo el de mayor precio — igual, pero se beneficia la pieza más cara.
- La mitad del de menor precio — la pieza más barata de cada tanda sale a mitad, sin importar el Valor.
Sólo a ciertas horas
En Horario de vigencia eliges uno de los horarios. Sin horario dice «Todos los horarios (siempre activa)».
Fuera del horario Caja no la aplica a lo que se pida; dentro, la aplica sola.
El diálogo Productos incluidos
El botón Productos incluidos abre «Productos de la promoción». Se enciende con la promoción ya guardada.
Arriba filtras por grupo o por nombre; Agregar los visibles y Quitar los visibles marcan o desmarcan de golpe.
Toca Guardar del diálogo. Sin ningún producto marcado, la promoción aplica a toda la carta.
Cómo se ve en Caja
El producto beneficiado lleva la etiqueta *Promo en la cuenta.
El ticket del cliente enseña lo rebajado en su renglón «Descuento:».
Cada pieza recibe una sola promoción: si dos aplican, la que ya la tomó no entra en la otra.
Apagar o borrar una promoción
- Apagar Activo la detiene al momento para lo que se capture después.
- Borrar pregunta antes y no se deshace. Lo ya cobrado con ella no cambia.
Si algo sale mal
- «La cantidad requerida debe ser al menos 1.»: corrige el número.
- No aplica en Caja: revisa que esté Activo, que el Valor no sea 0 y que el horario esté vigente ahora mismo.
- No aplica y lo demás está bien: los productos de la cuenta no están en Productos incluidos.
- Aplicó a toda la carta: no marcaste productos. Márcalos en Productos incluidos.
Acciones de esta pantalla
Cada tarjeta es una URL propia: es lo que se manda cuando la duda es de una sola acción.
/es/promociones/crear-promo-2x1
/es/promociones/promo-porcentaje
/es/promociones/promo-segundo-a-mitad
/es/promociones/apagar-promo