Dar de alta a tu equipo y sus PIN

Antes de empezar

• Tiene que existir al menos un perfil. Si no hay, Agregar te dice «Crea primero un perfil.».
• El demo trae Gerente, Cajero, Mesero, Repartidor y Cocina, además de Administrador.
• Esta pantalla sólo la abre quien tiene el permiso de empleados en su propia sesión: no se presta con el PIN de otro.

Qué lleva cada persona

• Nombre — el real, como Laura Méndez: es el que sale en la cuenta y en los reportes.
• Perfil — su puesto: Mesero, Cajero o Gerente. De ahí saca lo que puede hacer.
• PIN o contraseña — para la caja y las tablets, sólo números, hasta 8. Cuatro es lo cómodo.
• Quien sólo entra a la Oficina desde una computadora puede usar letras y números, hasta 32.
• Activo — marcado, la persona entra; desmarcado, ya no.

Lo que pasa al tocar Agregar

Agregar abre una ficha en blanco con el perfil Mesero ya elegido; todavía no se guarda nada.

Escribe el nombre, cambia el perfil si hace falta y escribe su PIN, que en el alta es obligatorio.

Al tocar Guardar, Repos le pone su número y la persona ya puede entrar en cualquier tablet.

El PIN no lo ve nadie

El PIN se guarda cifrado: ni tú puedes verlo, sólo cambiarlo.

Al abrir una ficha, el PIN sale vacío y dice «Dejar vacío para no cambiar el PIN».

Dos personas no pueden tener el mismo: Repos lo rechaza para que ninguna se quede sin entrar.

Los permisos salen del perfil

Lo que cada quien puede hacer sale de su perfil, y se marca en Configuración › Perfiles.

Si pasas a alguien de Mesero a Cajero y guardas, toma los permisos de Cajero.

Repos te lo avisa en una ventana después de guardar.

La ventana Otros permisos: una excepción para una persona

Sirve cuando una persona necesita algo distinto de su perfil, como una mesera que también hace cortes.

Toca a la persona, luego Otros permisos, y sale «Permisos individuales» con su nombre.

• Es la misma lista del perfil, por áreas, con buscador, Seleccionar todo y Deseleccionar.
• Al tocar Guardar en esa ventana, su lista manda entera: lo que dejes sin marcar no lo tiene, aunque su perfil sí.
• Si la dejas toda sin marcar y guardas, vuelve a tomar los permisos de su perfil.
• Si después le cambias el perfil, su lista propia se borra y toma la del perfil nuevo.
• Una casilla gris es un permiso que tú no tienes: no se puede dar lo que uno no tiene.

Cuando alguien se va

No se borra a nadie por costumbre:

• Desmarca Activo y toca Guardar: deja de entrar y su historial de cuentas y cortes se queda.
• Borrar también existe y no se deshace; Repos lo impide si esa persona tiene mesas asignadas.
• Tiene que quedar al menos una persona activa que pueda administrar perfiles: a esa no la deja quitar.

Si algo sale mal

Lo que suele pasar aquí:

• El PIN no entra: revisa que esa persona tenga Activo marcado.
• «Ya hay otro empleado con ese PIN»: elige otro; si se repitiera, uno de los dos no podría entrar.
• «No se pudo guardar el empleado.»: el servidor no contestó; espera y vuelve a tocar Guardar.
• «Este empleado tiene mesas asignadas»: pásale sus mesas a alguien más antes de borrarlo.
• «Tiene que quedar al menos una persona que pueda administrar perfiles»: dale ese permiso a alguien más primero.

Siguiente paso

Siguiente paso: Decir por dónde sale la comanda de cocina y de barra, en Configuración › Áreas de producción.